百年糊涂“員工之星”奮斗故事系列

講述平凡中的不平凡

現(xiàn)在請(qǐng)跟隨糊涂妹一起

走進(jìn)第一位糊涂之星

了解他的“星”路歷程

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關(guān)凱峰

業(yè)務(wù)組長(zhǎng)

佛山南海辦事處

2018年度超純銷(xiāo)冠

入職3年

關(guān)凱峰，進(jìn)入銷(xiāo)售行業(yè)接近十年，2016年入職我司，2017年度獲得百年糊涂?jī)?yōu)秀員工，2018年度獲得超純銷(xiāo)售冠軍，2019年度“春耕行動(dòng)”第二名。作為一名廣東佛山南海辦事處的業(yè)務(wù)組長(zhǎng)，每日面對(duì)眾多的客戶(hù)，始終以嫻熟的業(yè)務(wù)技能、飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)認(rèn)真聆聽(tīng)客戶(hù)的心聲，耐心解答，為客人提供真誠(chéng)周到的服務(wù)。

“摘星”之路 需要一份堅(jiān)持

天還沒(méi)亮，他就開(kāi)始匆匆走出宿舍，回到辦事處開(kāi)會(huì)，和同事們進(jìn)行2019春耕行動(dòng)暨“晚晚6點(diǎn)9,6千9百9”項(xiàng)目全面啟動(dòng)大會(huì)，討論工作的細(xì)節(jié)。

在他的詞典中,“堅(jiān)持”是一個(gè)可以解決所有問(wèn)題的詞匯，是激發(fā)勇氣智慧的鑰匙。在日常工作中，他總是以“事必躬親”的態(tài)度，凝聚起真情服務(wù)的精氣神，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。

“摘星”之路  需要一份細(xì)心

會(huì)議過(guò)后，他開(kāi)始一天的外勤工作。聽(tīng)說(shuō)餐飲店老板娘前一天生病了，他特意過(guò)來(lái)拜訪(fǎng)問(wèn)候，關(guān)心一下老板娘的身體狀況?？吹讲惋嫷曦浖苌系漠a(chǎn)品不足，他主動(dòng)幫老板娘從倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)貨上去，細(xì)心地?cái)[放整齊。然后看看倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量，發(fā)現(xiàn)庫(kù)存量不夠就馬上跟老板娘溝通，商量著補(bǔ)貨。為客戶(hù)提供全方位、一流的服務(wù)一直是他的追求。工作中他注重發(fā)現(xiàn)和感受每一位客戶(hù)的需求和困難，對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題認(rèn)真分析、匯總，并提出改進(jìn)措施，甚至與客戶(hù)們成為了親密的朋友。

“摘星”之路” 需要一份耐心

收到一個(gè)客戶(hù)的電話(huà)，他又急匆匆地趕往下一家商店。原來(lái)是客戶(hù)說(shuō)對(duì)“晚晚六點(diǎn)九，六千九百九”的抽獎(jiǎng)活動(dòng)有疑問(wèn)，他耐心地拿起手機(jī)，一步步地教會(huì)客戶(hù)抽獎(jiǎng)。有些客戶(hù)銷(xiāo)售量比較火爆，把我們的產(chǎn)品價(jià)格比較高，他會(huì)跟客戶(hù)分析弊端，真誠(chéng)地建議客戶(hù)把價(jià)格調(diào)回合理的區(qū)間。

一路走來(lái)，雖然充滿(mǎn)了艱難與苦累，但是他都在默默耕耘，詮釋了真情服務(wù)始于心的內(nèi)涵，用汗水記錄下了他對(duì)百年糊涂銷(xiāo)售事業(yè)的付出和忠誠(chéng)。

糊涂之星——關(guān)凱峰

頒獎(jiǎng)詞

他是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的佼佼者，他在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的事跡。他用專(zhuān)業(yè)和周到的服務(wù)打動(dòng)客戶(hù)；用技巧和責(zé)任的推銷(xiāo)贏得客戶(hù)；用真誠(chéng)和耐心的素養(yǎng)滿(mǎn)足客戶(hù)。      “他”——是每一位在百年糊涂默默付出的你，感謝你，你們都是糊涂之星，為公司創(chuàng)造了今日的輝煌！